Negozio online www.giusypop.fr
Il Cliente accetta espressamente e senza riserve, al momento dell'ordine, le condizioni generali di vendita indicate in questa pagina. Cliccando su [ENTRA] si accettano termini e condizioni generali di vendita e pagamento.
Le presenti condizioni di vendita si contraggono tra le due parti:
TECHNIWEAR SARL, 129 avenue de Genève, IDEM 188, 74000 Annecy, Francia, Siret 44509897300032, IVA intracomunitaria: FR72445098973 (che identifica il Venditore),
E in secondo luogo, da qualsiasi persona fisica o giuridica (Il compratore) che desiderano fare un acquisto tramite il sito web appartenente al venditore www.giusypop.fr.
Articolo 1: Finalità
Le condizioni di vendita definiscono:
- I rapporti contrattuali tra il venditore e l'acquirente (obblighi reciproci delle parti)
- Le prescrizioni applicabili a qualunque acquisto effettuato attraverso il sito www.giusypop.fr.
- Le differenti fasi del processo d’ordine, se l'acquirente è un professionista o un consumatore.
L'acquisizione di un bene o di un servizio attraverso questo sito implica l’ accettazione senza riserve da parte dell' Acquirente delle presenti condizioni di vendita.
Queste condizioni di vendita prevarranno su qualsiasi altra condizione generale o particolare non espressamente approvate dal Venditore.
I prodotti e servizi offerti sono quelle presenti sul sito web www.giusypop.fr.
Questi prodotti e servizi sono offerti in vendita fino ad esaurimento scorte. La maggior parte dei prodotti offerti ai clienti sono già disponibili presso venditore. Nel caso in cui l’ordine prevede un prodotto al momento non disponibile il cliente sarà immediatamente informato di tale indisponibilità, specificadogli mezzo mail i relativi dettagli ed eventuali tempi di consegna.
Ogni prodotto è corredato di descrizione. Il venditore indica al consumatore tutte le caratteristiche essenziali dell’ offerta (colori, composizioni, descrizioni, prezzi).
In caso di errori, la responsabilità non potrà mai essere imputata al venditore. Le immagini presenti sul sito hanno uno scopo illustrativo dei nostri prodotti, e non rientrano nel campo contrattuale. L’acquirente quindi accetta che l’immagine che rappresenta il prodotto sul sito è solo a scopo illustrativo.
Le fotografie del sito rispecchiano fedelmente i nostri prodotti proposti ma non assicurano una somiglianza perfetta, in particolare per quanto riguarda i colori.
Possono verificarsi alterazioni a causa della conversione delle fotografie in file elettronici. I prodotti offeri in vendita sono conformi alle normative francesi.
Articolo 2: Tariffe
I prezzi contenuti nel sito www.giusypop.fr sono iva inclusa. (comprensivi di tutte le tasse compresa l'imposta sul valore aggiunto in vigore in Francia) in euro. Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, senza retroattivita’ nel senso che i prezzi contenuti nel sito il giorno dell'ordine sono applicabili solo per l'acquirente che ha effettuato l’ordine fino a quel giorno stesso. I prezzi non includono le spese di spedizione, queste saranno menzionate nel riepilogo di ogni ordine.
Articolo 3: Ordini
Il cliente che desidera acquistare un prodotto o un servizio deve: compilare la scheda di identificazione, che mostra tutti i dati richiesti, compilare il modulo d'ordine online dando tutti i riferimenti dei prodotti o servizi selezionati, confermare l’ ordine dopo averlo controllato, effettuare il pagamento che conferma l'ordine e l’accettazione delle condizioni prescritte.
La conferma dell'ordine implica l'accettazione delle condizioni di vendita, il riconoscimento di avere perfetta conoscenza di esse e della rinuncia a rivalersi secondo proprie condizioni di acquisto o di altre condizioni. Tutti i dati registrati saranno comprovati dalla transazione. La conferma della transazione effettuata varra’ come firma.
Il venditore confermera’ mezzo mail un riepilogo dell’ordine registrato. Il venditore si riserva il diritto di annullare qualsiasi ordine di un cliente con il quale vi è una disputa su insoluti precedenti. Le informazioni fornite dall'Acquirente nell'ordine comportano che in caso di errore nell'indirizzo del destinatario, il venditore non può essere ritenuto responsabile.
Articolo 4: Pagamento
Abbiamo scelto una soluzione di pagamento sicura mediante la banca francese CIC tramite il loro CM-CIC Payment Module (PAGAMENTO MONETA), che utilizza la tecnologia più avanzata per garantire la massima sicurezza dei pagamenti on-line.
Pagamento CM-CIC
Pagamenti via internet CM-CIC per garantire la conformità con gli ultimi standard di sicurezza.
Pagamento Paypal
Offriamo anche un altro metodo
di pagamento online sicuro:
PayPal in 4 tranches
Da 50€ di acquisto, puoi scegliere
un pagamento in 4 tranches.
Tutte le informazioni rimarranno confidenziali tra voi e la banca CIC o PAYPAL e non sono in nessun caso trasmessi al nostro server.
Per qualsiasi domanda sull'utilizzo di PayPal, costi e rimborsi, o per domande generiche sul tuo account, ti invitiamo a contattare PayPal Aiuto.Articolo 5: Consegna
Tariffe
I costi dipendono dalla zona di consegna, la quantità dell'ordine e il metodo di spedizione scelto dal cliente. Tale importo verrà segnalato al Cliente prima della convalida dell’ordine.
Se l’articolo è esaurito, il tempo di lavorazione è stimato a circa 6-10 settimane) dalla email di conferma del vostro ordine.
Tracciare la consegna passo passo
Potete seguire il vostro spedizione on-line in qualsiasi momento: basta inserire il numero della spedizione che troverete nella e-mail o nel « tuo account» o puoi mandarci un email: info@giusypop.fr.
Imposte e tasse
Per le spedizioni al di fuori dell'UE, le tasse (IVA e altri) I dazi doganali tassa di iscrizione e sono a carico del destinatario e verranno richiesti al momento della consegna (importo calcolato durante lo sdoganamento).
Non facciamo il rimborsi fiscali, si deve fare una richiesta direttamente all'ufficio doganale.
Tempi di consegna
Questo è un periodo calcolato mediamente. Il superamento di questo non può dar luogo ad alcun annullamento dell'ordine, nessuna riduzione del prezzo pagato dall'acquirente e non prevede penali (Vedi Condizioni di vendita - Articolo 5).
Tuttavia, ai sensi delle disposizioni di cui all'articolo L.121-20-3 del Codice del Consumo per la non avvenuta consegna entro trenta giorni successivi al giorno in cui viene effettuato l'ordine, l’utente ha la possibilità di annullare l'ordine gratuitamente. L’importo versato verrà interamente rimborsato.
Nei casi previsti, www.giusypop.fr si riserva il diritto di offrire un prodotto di qualità e di prezzo equivalente al prodotto originale.
Se l'ordine supera una certa quantità è possibile ricevere più consegne e / o più pacchetti. Il venditore si riserva il diritto di utilizzare qualsiasi altro mezzo di consegna nei tempi e nei costi previsti. I tempi di consegna possono variare in caso di difficoltà di percorso, di rottura di stock o di periodi di vacanza che saranno comunque segnalati mezzo e-mail al cliente.
Se il destinatario è assente, l’indirizzo incompleto o errato o per il rifiuto della ricezione dell’articolo da parte del destinatario o la mancanza di informazioni sufficienti rendono impossibile la consegna del prodotto al destinatario a tempo debito, www.giusypop.fr non può essere ritenuta responsabile. Se l’assenza di informazioni comporta una seconda consegna al destinatario, www.giusypop.fr avrà diritto di chiedere i costi supplementari relativi a questa seconda consegna.
Gli articoli ordinati che non vengono ritirati, saranno restituiti e saranno disponibili presso i nostri uffici entro e non oltre ad un periodo massimo di 30 giorni (costo di trasporto a carico del compratore). I pacchi vengono consegnati in contro firma.
Controllare l'ordine all'arrivo
ATTENZIONE! Al ricevimento del pacco, ricordatevi di controllare il contenuto della confezione in presenza del vettore. Se si trova qualsiasi danno da trasporto, è necessario respingere l'intero pacchetto e indicando sul documento del trasporto la dicitura "Rifiuto per danno", in mancanza della quale l’eventuale ricorso sarebbe impossibile. Sarebbe opportuno se si ha la possibilita’ di comprovare il danno mediante materiale fotografico da inviare a noi mezzo mail, In assenza di reclami da parte del cliente significa che il prodotto consegnato è considerato soddisfacente e non potrà quindi essere oggetto di controversia.
In caso di ammanco o danni riscontrati , durante il trasporto, è vostro obbligo rilasciare le riserve del caso al corriere e di avvisarci entro un massimo di 72 ore dalla ricezione del pacco. In caso di consegna nazionale 7 giorni per posta internazionale restituendo il seguente compilato e firmato per posta elettronica all'indirizzo: info@giusypop.fr.
Articolo 6: Riserva di proprietà
I prodotti restano di proprietà della società Techniwear fino al ricevimento del pagamento completo. Tuttavia, dopo la consegna, i rischi di beni sono trasferiti all'acquirente.
Articolo 7: Ricezione
Ai sensi dell'articolo L.121-20 e seguenti del Codice del Consumo, il cliente ha un periodo di 14 giorni dalla data di ricezione a sua disposizione per restituire qualsiasi articolo non conforme alle aspettative la restituzione, non essendo stato usato, deve avvenire nell’imballo originale con tutti gli accessori e in perfette condizioni, chiedere il rimborso delle somme versate, comprese le spese di spedizione (esclusi eventuali costi aggiuntivi derivanti dal fatto che avete scelto, nel caso, un tipo di consegna diverso dallo standard che offriamo), le spese di spedizione per la restituzione sono a vostro carico.
Il diritto di recesso di un ordine non si applica ai prodotti personalizzati (ai sensi dell'articolo L. 121-20-2 del Codice del Consumo). Questi prodotti non possono essere rimborsati tranne che in caso di difetto di qualità.
Il prodotto deve essere restituito al Techniwear SARL - 129 Avenue de Genève, IDEM 188, 74000 Annecy - Francia.
Effettuare il Download del documento per ottenere il modulo di restituzione:
Ogni richiesta di restituzione che non rispetta termini e condizioni sarà rispedita al cliente. Non saranno accettate restituzioni senza il numero che identifica la contestazione . Questo numero deve essere scritto in modo leggibile indicato sulla confezione.non saranno accettate restituzioni senza motivi validi. I costi ed i rischi connessi alla restituzione del prodotto sono a carico del compratore.
I pacchetti per i quali l'identificazione dell'acquirente (nome, indirizzo e codice di contestazione) non è possibile, saranno rifiutati. Il nostro post - vendita non accetterà la contestazione ed il rimborso dei prodotti se essa non avviene nei tempi e condizioni di cui sopra.
Qualsiasi spedizione per contestazione deve essere effettuata a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno o di tracciabilità (con notifica di consegna). Al ricevimento del prodotto restituito, il nostro servizio clienti invierà una mail di conferma di ricezione. In caso di esercizio conforme di tale diritto da parte dell'Acquirente Techniwear SARL rimborserà le somme versate, relative all'acquisizione della merce restituita, entro un periodo di quattordici giorni, mediante bonifico bancario sul conto d’appoggio della carta di pagamento utilizzata dal compratore, all’acquisto.
Articolo 8: Garanzie e servizio post-vendita
I prodotti venduti sul www.giusypop.fr hanno una garanzia commerciale per difetti nei materiali o di produzione per un periodo di 24 mesi dalla data di consegna dell'ordine.
La garanzia è limitata alla riparazione, la sostituzione o il rimborso del prodotto venduto ed alla comprovata difettosità di esso. Essa prevede l’obbligo da parte del venditore per la sostituzione e la riparazione di parti difettose. Essa non comporta costi per l’acquirente.
Non saranno accettate da parte del venditore prodotti danneggiati che non siano stati oggetto di contestazioni o di riserve da parte del cliente al momento della consegna. I prodotti venduti sul sito www.giusypop.fr sono tutelati dalla garanzia legale di conformità (L.211-4 a L.211-14 del Codice del Consumo) e la garanzia per vizi occulti (articoli 1641 al 1649 del Codice Civile).
Durante il periodo di garanzia l'utente può effettuare la contestazione mezzo e-mail a: info@giusypop.fr specificando difettosità riscontrate o malfunzionamenti del prodotto in questione.
Le garanzie non coprono danni derivanti dall’ uso improprio del prodotto (ad usi diversi da quello per cui il prodotto è stato progettato), danni derivanti dall'intervento di un riparatore non autorizzato da Techniwear, danni dovuti alla normale usura e utilizzo, stoccaggio o articoli non adeguatamente Effettuare il Download per ottenere il modulo per restituzione:
I pacchetti per i quali l'identificazione dell'acquirente (nome, indirizzo e codice di contestazione) non è possibile, saranno rifiutati.
Inviare prodotti e contestazioni al servizio clienti Techniwear SARL - 19 impasse des noyers, 74370 Epagny Metz-Tessy Francia accompagnati da una copia della fattura ed il modulo di restituzione.
Il consumatore non può utilizzare la garanzia di conformità secondo L.211-8 se era stato messo a conoscenza dell’eventuale difetto e lo ha ignorarato al momento del contrattato.
Articolo 9: Nessuna Disponibilità
Il Venditore si impegna a soddisfare le richieste del compratore e a processare ordini per i prodotti disponibili. Tuttavia, il venditore non è tenuto ad accettare qualsiasi ordine e non può essere ritenuto responsabile verso l'acquirente in caso di ritardi nelle consegne o per indisponibilità temporanea o permanente dei prodotti ordinati.
In caso di indisponibilità dei prodotti ordinati, il nostro servizio clienti vi contatterà telefonicamente o mezzo e-mail nel più breve tempo possibile, proponendo un 'accordo sulla risoluzione del vostro ordine: spedizione dei prodotti disponibili con nuovo termini di consegna o la cancellazione ed il rimborso dell'ordine.
Articolo 10: Responsabilità
Il Venditore, nel processo di vendita on-line ha responsabilità limitate all’utilizzo idoneo dei mezzi: non può essere ritenuto responsabile per danni derivanti dall'uso di Internet, come la perdita di dati, hacking, virus, rottura servizio, o altri problemi non intenzionali.
Articolo 11: Proprietà intellettuale del Venditore
Tutti gli elementi che compongono il sito web del venditore sono e rimangono di esclusiva proprietà del Venditore. A nessuno è permesso di riprodurre, utilizzare, ripubblicare per qualsiasi altro scopo, anche solo parzialmente, gli elementi software sia visivi sia audio del sito. Qualsiasi link singolo o collegamento ipertestuale è severamente vietato senza esplicito permesso scritto del Venditore.
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Le informazioni contrattuali sono state tradotte in lingua italiana e i prodotti offerti in vendita sono conformi alle normative francesi. E’ responsabilità dell’acquirente all’estero di verificare con le autorità locali le possibilità di utilizzo del prodotto che intende ordinare ed introdurre nel proprio paese. Il venditore non si assume obblighi in caso di non rispetto di eventuali regolamenti esteri.
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Ultimo aggiornamento: 19 settembre 2019